Política de Privacidad de Casa Moderna Naiguatá

1) Quienes Somos

Nuestra pagina web es https://casamodernanaiguata.com En Casa Moderna Naiguatá, nos dedicamos a ofrecer un alojamiento encantador y auténtico en el corazón de Naiguatá. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, combinando comodidad y calidez en un entorno acogedor. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información. Creemos en la transparencia y en el respeto a la confianza que depositas en nosotros. Para comunicarse con nosotros usted puede enviar un correo a adriana@casamodernanaiguata.com.

2) Recopilación de Datos

En Casa Moderna Naiguatá, recopilamos la siguiente información personal a través de nuestro formulario de reserva:

Nombre y apellido: Para identificar a los huéspedes y gestionar las reservas.
Dirección: Para fines de facturación y comunicación.
Correo electrónico: Para enviar confirmaciones de reserva, información sobre su estancia y actualizaciones.
Número de teléfono: Para contactar a los huéspedes en caso de ser necesario, como para confirmar detalles de la reserva.
Información de tarjeta de crédito (TDC): Para procesar pagos y garantizar la reserva. Esta información se maneja a través de un sistema seguro y no se almacena en nuestros servidores.

Nos comprometemos a utilizar esta información únicamente para los fines mencionados y a protegerla con medidas adecuadas de seguridad.

3) Uso de Datos

En Casa Moderna Naiguatá, utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

Gestión de reservas: Procesamos y gestionamos las solicitudes de reserva, incluyendo confirmaciones, modificaciones y cancelaciones.
Comunicación: Enviamos correos electrónicos para confirmar reservas, proporcionar información sobre su estancia y responder a consultas o solicitudes especiales.
Facturación y pagos: Utilizamos los datos de tarjeta de crédito para procesar pagos relacionados con las reservas y garantizar su seguridad durante el proceso de pago.
Mejora del servicio: Analizamos la información recopilada para entender mejor las preferencias y necesidades de nuestros huéspedes, lo que nos permite mejorar nuestros servicios y ofertas.
Marketing: Con el consentimiento previo del usuario, podemos utilizar la información para enviar promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre Casa Moderna Naiguatá.
Cumplimiento legal: Utilizamos los datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo la comunicación de información a las autoridades competentes cuando sea necesario.

Nos comprometemos a utilizar tus datos personales únicamente para los fines mencionados anteriormente y a proteger tu privacidad en todo momento. Este texto proporciona una visión clara sobre cómo se utilizarán los datos recopilados, asegurando a los usuarios que su información será manejada responsablemente.

4) Compartición de datos

En Casa Moderna Naiguatá, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podríamos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a gestionar las reservas y procesar pagos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos para los cuales fue compartida.
Cumplimiento legal: En caso de que se requiera por ley o en respuesta a un proceso legal, podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes.
Consentimiento: Si solicitamos tu consentimiento para compartir tus datos con terceros para fines específicos, solo lo haremos si has dado tu autorización explícita.

Nos aseguramos de que cualquier tercero con el que compartamos tus datos cumpla con altos estándares de seguridad y privacidad.

5) Seguridad de los Datos

En Casa Moderna Naiguatá, tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y hemos implementado diversas medidas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación: Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la información sensible durante su transmisión y almacenamiento, asegurando que solo personal autorizado tenga acceso a ella.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan conocer esta información para llevar a cabo sus funciones. Estos individuos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Seguridad física: Mantenemos medidas físicas adecuadas en nuestras instalaciones y servidores para proteger la información almacenada contra amenazas externas.
Actualizaciones y mantenimiento: Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad y actualizamos nuestras medidas según sea necesario para abordar nuevas amenazas.
Conciencia y capacitación: Proporcionamos capacitación regular a nuestro personal sobre la importancia de la seguridad de los datos y las mejores prácticas para proteger la información personal.

A pesar de nuestras estrictas medidas de seguridad, es importante señalar que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6) Derechos del Usuario

En virtud de las leyes de protección de datos, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho a ser informado: Tienes derecho a recibir información clara y transparente sobre cómo se recopilan y utilizan tus datos personales.
Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y obtener una copia de la misma.
Derecho a la rectificación: Si consideras que tus datos personales son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección.
Derecho a la eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o si retiras tu consentimiento.
Derecho a limitar el tratamiento: Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirlos a otro responsable del tratamiento si lo deseas.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, especialmente si se utilizan para fines de marketing directo.
Derechos relativos a la toma de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos legales o que te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Información de contacto” de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y tomaremos las medidas necesarias para verificar tu identidad antes de proceder.En Casa Moderna Naiguatá, tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y hemos implementado diversas medidas para proteger tu información

7) Cookies y Tecnologías similares

En Casa Moderna Naiguatá, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a:

Mejorar la funcionalidad del sitio: Permiten que el sitio funcione de manera más eficiente, recordando tus preferencias y configuraciones.
Analizar el uso del sitio: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, lo que nos permite realizar mejoras continuas.
Personalizar la experiencia del usuario: Utilizamos cookies para ofrecer contenido y publicidad adaptados a tus intereses.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Se utilizan, por ejemplo, para recordar tus acciones durante una sesión.
Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, permitiéndonos mejorar su funcionamiento.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar las elecciones que realizas (como tu nombre de usuario o idioma) para ofrecerte una experiencia más personalizada. Nota: En el futuro, podríamos implementar cookies para personalizar la experiencia del usuario ofreciendo contenido adaptado a sus intereses.

Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias sobre el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

Eliminar o desactivar cookies.
Configurar alertas sobre la utilización de cookies.
Navegar en modo incógnito, lo que impide que se almacenen cookies después de cerrar el navegador.

Ten en cuenta que si decides desactivar las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio no funcionen correctamente.Para más información sobre cómo gestionar las cookies en diferentes navegadores, puedes consultar las páginas de ayuda específicas para cada uno.

8) Cambios en la Política

En Casa Moderna Naiguatá, nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.Te recomendamos que revises periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información personal y para conocer cualquier cambio que pueda afectar tus derechos.

Última actualización: Lunes, 18 de noviembre de 2024

Situaciones que pueden requerir cambios en la política:

Modificaciones en el tratamiento de datos: Si cambiamos la forma en que recopilamos, utilizamos o compartimos tus datos personales.
Nuevas tecnologías o servicios: Si introducimos nuevas tecnologías o servicios que requieran un tratamiento diferente de tus datos.
Cumplimiento legal: Para adaptarnos a cambios en las leyes o regulaciones aplicables a la protección de datos.
Mejoras en nuestras prácticas: A medida que implementemos mejores prácticas para la protección de datos y la privacidad.

Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.En Casa Moderna Naiguatá, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de datos q

9) Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información personal a través de formularios, como el formulario de reserva, otorgas tu consentimiento expreso para la recopilación y el tratamiento de tus datos personales según lo establecido en esta política de privacidad.

Consentimiento informado: Nos aseguramos de que recibas información clara sobre qué datos se recopilan, con qué propósito se utilizan y cómo se protegen. Al completar el formulario de reserva, confirmas que has leído y comprendido nuestra política de privacidad.
Revocación del consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si decides no permitir el uso de tus datos personales para los fines descritos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección “Información de contacto”. Sin embargo, ten en cuenta que la revocación del consentimiento puede afectar nuestra capacidad para procesar tu reserva o brindarte ciertos servicios.
Consentimiento para comunicaciones: Si optas por recibir comunicaciones promocionales o boletines informativos, también estás dando tu consentimiento para que utilicemos tus datos personales con ese fin. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los correos electrónicos que te enviamos.
Menores de edad: No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si eres menor de edad, te pedimos que no nos proporciones información personal sin el consentimiento de un padre o tutor.